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Lors de la prise de contact, que ce soit en ligne ou en agence, il faudra également communiquer des informations personnelles telles que la civilité, le nom, le prénom, la date de naissance, l'email et le numéro de téléphone.
conditions d'application imposaient également que le logement soit proposé en location vide, c'est-à-dire non meublé, pour une durée d'au moins 9 ans. La superficie d'habitation devait représenter au moins 75 pour cent de la superficie totale en cas d'usage mixte du bien.